Mit der neuen Online-Applikation "Versandtool" konnten wir die Insellösungen ersetzen und in einem einheitlichen System vereinigen.
Die Applikation wird zentral von der Liechtensteinischen Post AG administriert. Die Kunden können bequem über das Internet ihre Aufgaben deklarieren. Bei Abgabe des Versandgutes durch den Kunden in seiner bevorzugten Postfiliale wird das jeweilige Verzeichnisdokument gescannt, und dem Postmitarbeiter stehen sämtliche relevante Daten zur Kontrolle bzw. anschliessender Freigabe zur Verfügung.
Nutzen
Mit dieser Applikation stellten wir dem Postkunden ein komfortables Werkzeug mit Mehrwert bereit. Durch die Optimierung der Geschäftsprozesse und die Vereinheitlichung der Systeme wurden überdies grössere Kostenersparnisse möglich.
Dieses Projekt konnte innerhalb eines halben Jahres erfolgreich von uns realisiert werden.